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时间:2020-01-10 14:28:54 来源:99真人在线赌场 收藏

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ag环亚电脑端客户端下载,五一小长假来临,不少市民会选择外出旅游,珠海市消委会提醒广大消费者,理性消费、文明旅游、依法维权。市民出游要注意以下几点:

一是要选择正规旅行社。消费者要了解旅行社的资质,查看旅行社是否有《旅行社业务经营许可证》《营业执照》《出境旅游业务经营许可证》等相关证照,选择证照齐全、规模较大、信誉较好的旅行社。

二是签订旅游合同。不要轻信旅行社工作人员的口头承诺,对于一些容易引发纠纷的事项,特别是吃、住、行的标准要在合同中明确约定,避免日后因约定不明确而发生纠纷。

三是不要被“超低价”、“零费用”等诱人宣传所迷惑,防止陷入低价陷阱。消费者不要贪图小便宜,以防掉入不良旅行社的“低价陷阱”。

四是注意保存消费凭证。旅行社收费发票、景点门票、旅游途中购物发票等消费凭证是消费者维权的必要证据,消费者应妥善保管好。尤其对旅行社途中更改项目所产生的费用,更要索取发票,发生纠纷时以便为投诉举报提供依据。

五是选择出游地点要谨慎。谨慎前往安全局势复杂、政局动荡不稳、恐怖袭击等安全事件频发、疫情高发的国家或地区旅游。

六是健康出行、文明旅游。在旅游过程中务必遵纪守法、遵守旅游目的地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰,爱护旅游资源。

与此同时,澳门消委会也为前来澳游玩的游客提供“消费锦囊”,游客来澳前建议:

1. 参加由《中华人民共和国旅游法》规定发出的《出境旅游业务经营许可证》及工商行政管理部门核发《营业执照》的旅行社直接开办的旅行团;

2. 慎防低价的旅行团可能是一些“购物团”;

3. 与旅行社签定旅游合同及索存单据,合同须明确列出交通安排、入住酒店(名称或星级)、旅游景点、是否有购物安排,以及详情安排;

4. 要求提供澳门地接旅行社的名称,消费者可预先登入澳门特别行政区政府旅游局网站(网址:http://www.macaotourism.gov.mo/)查实地接旅行社的资料;

5. 要购买旅游保险。

游客抵澳后如发生任何问题,可利用以下途径尽快寻求协助:

1、向原居地旅行社投诉;

致电澳门特别行政区政府旅游局(24小时旅游热线:+85328333000)或旅行团网上投诉(直接登入:https://eservice3.macaotourism.gov.mo/tourgroup/cn/)

2、消费问题有以下途径 -

澳门消委会电话服务热线(+853 9889315的24小时电话录音服务网上线上投诉服务(直接登入:https://www.consumer.gov.mo/ocs/default.aspx?lang=zh-tw)

【记者】黄鹤林

【通讯员】肖羽君

【作者】 黄鹤林

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端

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